Neutron Akıllı Mobil Gizlilik Politikası
Güncelleme Tarihi: 2021-08-03

NEUTRON GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ A.Ş., bağlı kuruluşları ve iştirakleri ("biz", "bize", "bizim", "NEUTRON") gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Mobil Gizlilik Politikası ("Politika"), aşağıdaki hizmetleri, ürünleri ve ilgili mobil uygulamaları (toplu olarak "Ürünler") bireysel kullanımınız yoluyla işlediğimiz Kişisel Veriler üzerindeki bilgi gizliliğiyle ilgili uygulamalarımızı açıklar:

NEUTRON Akıllı Mobil Uygulaması

Oturumunuz kapalıyken veya hiç hesap oluşturmadan, Ürünlerdeki herhangi bir özelliği arama ve tarama gibi çok sayıda NEUTRON hizmetini kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasında "Kişisel Veriler", yalnızca bu bilgilerden veya bu bilgiler ve o birey hakkında erişebildiğimiz diğer bilgilerden bir bireyi tanımlamak için kullanılabilecek bilgiler anlamına gelir. "Akıllı Cihazlar", donanım üreticileri tarafından üretilen veya üretilen, insan-makine arayüzüne sahip ve kablosuz olarak bir ağa bağlanan verileri iletme yeteneğine sahip standart dışı bilgi işlem cihazlarını ifade eder, "Uygulamalar", NEUTRON tarafından geliştirilen ve son kullanıcılara Akıllı Cihazlara uzaktan kontrol sağlayan ve NEUTRON Bulut Platformuna bağlanma yeteneğine sahip mobil uygulamaları ifade eder.

Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Size hizmetlerimizi sunabilmek için, bu hizmetleri sunmak için gereken gerekli Kişisel Verileri sağlamanızı isteyeceğiz. Kişisel Verilerinizi sağlamazsanız, size ürünlerimizi veya hizmetlerimizi sunamayabiliriz.

1. Bize Gönüllü Olarak Sağladığınız Bilgiler

• Hesap veya Profil Verileri: Bizde bir hesap kaydettiğinizde, e-posta adresiniz, telefon numaranız, kullanıcı adınız ve oturum açma bilgileriniz gibi adınızı ve iletişim bilgilerinizi toplayabiliriz. Ürünlerimizle etkileşiminiz sırasında, takma adınızı, profil resminizi, ülke kodunuzu, dil tercihinizi veya saat dilimi bilgilerinizi hesabınıza toplayabiliriz.

• Geri bildirim: Ürünlerimizde geri bildirim ve öneri özelliklerini kullanırken, sorunlarınızı ele almak ve cihaz arızalarını zamanında çözmek için e-posta adresinizi, cep telefonu numaranızı ve geri bildirim içeriğinizi toplayacağız.

2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

• Cihaz Bilgileri: Ürünümüzle etkileşim kurduğunuzda, cihazlarınızın MAC adresi, IP adresi, kablosuz bağlantı bilgileri, işletim sistemi türü ve sürümü, uygulama sürüm numarası, anlık bildirim tanımlayıcısı, günlük dosyaları ve mobil ağ bilgileri gibi cihaz bilgilerini otomatik olarak toplarız.

• Kullanım Verileri: Sitelerimiz ve Hizmetlerimizle etkileşiminiz sırasında, ziyaretler, tıklamalar, indirmeler, gönderilen/alınan mesajlar ve Sitelerimizin ve Hizmetlerimizin diğer kullanımlarıyla ilgili kullanım verilerini otomatik olarak toplarız.

• Günlük Bilgileri: Uygulamamızı kullandığınızda, sistem ve istisna günlüğü yüklenebilir.

• Konum Bilgileri: Robot temizleyici ve hava durumu hizmeti gibi belirli Ürünlerimizi veya Hizmetlerimizi kullandığınızda gerçek zamanlı kesin veya kesin olmayan coğrafi konumunuz hakkında bilgi toplayabiliriz. 3. Akıllı Cihazlarla İlgili Bilgiler:

3. Akıllı Cihazların Temel Bilgileri:

• Akıllı Cihazlarınızı Ürünlerimize veya Hizmetlerimize bağladığınızda, cihaz adı, cihaz kimliği, çevrimiçi durum, etkinleştirme süresi, ürün yazılımı sürümü ve yükseltme bilgileri gibi Akıllı Cihazlarınız hakkında temel bilgileri toplayabiliriz.

Kişisel Verileri İşleme Amaçları ve Yasal Dayanakları

Hakkınızdaki bilgileri işleyebileceğimiz amaçlar şunlardır;

• Size Hizmet Sağlamak: Talep ettiğiniz veya satın aldığınız Ürün ve Hizmetlerimizi size sağlamak için hesap ve profil verilerinizi, cihaz bilgilerinizi, kullanım verilerinizi, konum bilgilerinizi ve Akıllı Cihazla ilgili bilgileri işleriz. Bu işlemin yasal dayanağı, Kullanım Şartlarımıza uygun olarak sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmektir.,

• Hizmetlerimizi İyileştirmek: Ürünlerimizin işlevlerini ve güvenliğini sağlamak, Ürün ve Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek, operasyonlarımızın verimliliğini analiz etmek ve hileli veya uygunsuz kullanımı önlemek ve izlemek için cihaz bilgilerinizi, kullanım verilerinizi, konum bilgilerinizi ve Akıllı Cihazla ilgili bilgileri işleriz. Bu işlemin yasal dayanağı, Kullanım Şartlarımıza uygun olarak sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmektir.

• Pazarlama Dışı İletişim: Kişisel Verilerinizi, Hizmetler, şartlarımızda, koşullarımızda ve politikalarımızdaki değişiklikler ve/veya diğer idari bilgilerle ilgili önemli bilgileri size göndermek için işleriz. Bu bilgiler önemli olabileceğinden, bu tür iletişimleri almaktan vazgeçemezsiniz. Bu işlemin yasal dayanağı, Kullanım Şartlarımıza göre sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmektir.

• Pazarlama İletişimi: Kişisel Verilerinizi, Ürünlerimiz ve Hizmetlerimiz hakkında size pazarlama ve promosyon materyalleri sağlamak için işleyebiliriz. Bunu yaparsak, size gönderdiğimiz her iletişim, bu nitelikteki gelecekteki iletişimleri almaktan vazgeçmenize izin veren talimatlar içerecektir. Bu işlemin yasal dayanağı ing sizin onayınızdır. Ayrıca, piyangomuza, yarışmamıza veya diğer promosyonlarımıza katılmayı onaylarsanız, bu tür faaliyetleri yönetmek için Kişisel Verilerinizi kullanabiliriz.

• Kişiselleştirme: Ürün tasarımını kişiselleştirmek ve size uygun ürünlerle ilgili bilgi ve reklamları önermek ve görüntülemek ve Ürünlerimizi kullanımınızla ilgili anketlere katılmaya davet etmek gibi sizin için özel olarak hazırlanmış hizmetler sunmak için hesap ve profil verilerinizi, kullanım verilerinizi, cihaz bilgilerinizi işleyebiliriz. Bu işlemin yasal dayanağı sizin onayınızdır.

• Yasal Uyumluluk: Gerekli veya uygun olduğuna inandığımız şekilde Kişisel Verilerinizi işleyebiliriz: (a) geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak için; (b) yasal işleme uymak için; (c) kamu ve hükümet yetkililerinden gelen taleplere yanıt vermek için; (d) hüküm ve koşullarımızı uygulamak için; (e) operasyonlarımızı, işimizi ve sistemlerimizi korumak için; (f) haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi ve/veya sizin de dahil olduğunuz diğer kullanıcıların haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak için; ve (g) mevcut çözümleri takip etmemize veya uğrayabileceğimiz zararları sınırlamamıza olanak sağlamak için. Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarında herhangi bir değişiklik olması durumunda, bu değişikliği size e-posta ve/veya web sitemizde bu tür amaçlardaki değişiklikler ve Kişisel Verilerinizle ilgili sahip olabileceğiniz seçenekler hakkında belirgin bir bildirim yoluyla bildireceğiz.

Kişisel Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?

NEUTRON'da, Kişisel Verileri yalnızca size bildirdiğimiz şekillerde paylaşıyoruz. Kişisel Verilerinizi aşağıdaki alıcılarla paylaşabiliriz:

• Web sitesi barındırma, veri analizi, ödeme ve kredi kartı işleme, altyapı sağlama, BT hizmetleri, müşteri destek hizmeti, e-posta teslim hizmetleri ve bize hizmet sağlamalarını mümkün kılmak için diğer benzer hizmetler gibi belirli iş ile ilgili işlevleri bizim için gerçekleştiren üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımıza.

• Size doğrudan veya dolaylı olarak Akıllı Cihazlarınızı ve/veya Sitelerimize ve Hizmetlerimize eriştiğiniz ve bunları kullandığınız ağları ve sistemleri sağlayan müşterilerimize ve diğer iş ortaklarımıza. • İşletmemizin, varlıklarımızın veya hisselerimizin tamamının veya herhangi bir kısmının yeniden düzenlenmesi, birleşmesi, satışı, ortak girişim, devir, transfer veya başka bir şekilde elden çıkarılması durumunda bir iştirake veya diğer üçüncü tarafa (iflas veya benzeri işlemlerle bağlantılı olarak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere). Böyle bir durumda, mülkiyetteki herhangi bir değişiklik, Kişisel Verilerinizin uyumsuz yeni kullanımları ve Kişisel Verilerinizle ilgili sahip olabileceğiniz seçimler hakkında e-posta ve/veya web sitemizde belirgin bir bildirim yoluyla bilgilendirileceksiniz.

• Gerekli veya uygun olduğuna inandığımızda: (a) geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak için; (b) yasal işleme uymak için; (c) ikamet ettiğiniz ülke dışındaki kamu ve hükümet yetkilileri de dahil olmak üzere kamu ve hükümet yetkililerinden gelen taleplere yanıt vermek için; (d) hüküm ve koşullarımızı uygulamak için; (e) operasyonlarımızı, işimizi ve sistemlerimizi korumak için; (f) haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi ve/veya sizin de dahil olduğunuz diğer kullanıcıların haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak için; ve (g) mevcut çözümleri takip etmemize veya uğrayabileceğimiz zararları sınırlamamıza olanak sağlamak için. • Kurumsal ailemizdeki iştiraklere veya bağlı kuruluşlara, düzenli iş faaliyetlerini yürütmek için.

Yukarıda açıklanan üçüncü taraflar hariç, yalnızca sizin izninizle üçüncü taraflara.

Toplanan Bilgilerin Uluslararası Aktarımı

Faaliyetlerimizi kolaylaştırmak için, Kişisel Verilerinizi yaşadığınız yer dışındaki yargı bölgelerine aktarabilir, saklayabilir ve işleyebiliriz. Bu ülkelerdeki yasalar, ikamet ettiğiniz ülkede geçerli olan yasalardan farklı olabilir. Bunu yaptığımızda, aşağıdaki yaklaşımlardan bir veya daha fazlasını kullanarak bilgiler için yeterli düzeyde koruma sağlandığından emin olacağız:

GDPR Madde 46 uyarınca onaylı AB standart sözleşme maddelerine dayalı anlaşma. Daha fazla bilgi için buraya bakın.

Uyguladığımız güvenlik önlemleri hakkında daha fazla ayrıntı istiyorsanız, bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

NEUTRON, Sitenin herhangi bir bölümüne 18 yaşından küçük veya ilgili yargı bölgesindeki eşdeğer asgari yaştaki çocuklar tarafından erişilmesini veya kullanılmasını amaçlamamaktadır ve bu tür kullanımlar yasaktır. Site yetişkinler için tasarlanmış ve amaçlanmıştır. Siteyi kullanarak, ilgili yargı alanındaki eşdeğer asgari yaştan en az 18 yaşında veya daha büyük olduğunuzu beyan edersiniz ve Siteyi kullanmak için en az 18 yaşında veya ilgili yargı alanındaki eşdeğer asgari yaştan daha büyük olmanız gerektiğini anlarsınız. Ebeveyn izninin doğrulanması olmadan ilgili yargı alanındaki eşdeğer asgari yaştan veya 18 yaşından küçük bir çocuktan kişisel bilgi toplamış veya almışsak, bu bilgileri derhal sileceğiz. İlgili yargı alanındaki eşdeğer asgari yaştan veya 18 yaşından küçük bir çocuğun ebeveyni veya velisiyseniz ve çocuğun bize kişisel bilgi ifşa ettiğine inanıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. 18 yaşından küçük bir çocuğun ebeveyni veya velisi veya e İlgili yargı alanındaki eşdeğer asgari yaş, söz konusu çocuğun kişisel bilgilerini inceleyebilir ve silinmesini talep edebilir ve bunların kullanımını yasaklayabilir.

Haklarınız

Uygulanabilir yasadaki sınırlamalara tabi olarak, erişim, düzeltme, kısıtlama, itiraz, silme vb. gibi kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin. Ayrıca, onayınızı istediğiniz zaman ücretsiz olarak geri çekme hakkına da sahipsiniz. Bunu, doğrudan pazarlama ve e-bültenlerden vazgeçerek ve tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez kullanımını reddederek yapabilirsiniz.

Bilgilerinizin Güvenliğini Sağlama ve Saklama

Güvenlik. Kişisel bilgileri korumak için tasarlanmış ticari olarak makul idari, teknik ve fiziksel güvenlik kontrolleri uyguladık. Bilgilerinizi güvende tutmaya ve güvenlik açıklarını test etmeye adanmış bir ekibimiz var. Ayrıca, güvenlik kontrollerimizin etkinliğini periyodik olarak inceliyor ve değerlendiriyoruz.

Yukarıdakilere rağmen, İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle NEUTRON, kişisel bilgilerinizin mevcut güvenlik teknolojisiyle mutlak güvenlik altında olduğunu garanti edemez. Sitenin güvenliği hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Saklama. Genellikle, bilgilerinizi siz silene veya düzenleyene kadar veya Sitemizi kullanımınızı desteklemek için ihtiyaç duyduğumuz sürece, üçüncü taraf sunucularda kurulan NEUTRONm sunucularında saklarız; ancak daha uzun bir saklama süresi geçerli yasalarca gerekli veya izin verilen bir süre olmadığı sürece.

Anlaşmazlık Çözümü

Çözülmemiş bir gizlilik veya veri kullanımı endişeniz varsa ve biz bunu tatmin edici bir şekilde ele almadıysak lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu Politikada Değişiklikler Politikası

Bu Gizlilik Bildirimini herhangi bir zamanda değiştirebiliriz. Bu Gizlilik Bildiriminde önemli değişiklikler yaparsak, güncellemenin yürürlük tarihinden önce bildirimi Sitede yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz.

Bizimle İletişime Geçin

Uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.